Navigation: [Zum Menü], [Zu den Metadaten], [Zur Suche], [Zurück zur grafischen Ansicht]

Stabsstelle Qualitätsmanagement & Risikomanagement
„Qualität in der Patientenbetreuung"


Am LKH-Univ. Klinikum Graz stellt die Qualität in der Patientenbetreuung eine zentrale Rolle dar.

Die Stabsstelle Qualitäts- und Risikomanagement des LKH-Univ. Klinikum Graz unterstützt dementsprechend alle Univ.-Kliniken und Verwaltungsbereiche bei der Einführung von

  1. Qualitätsmanagementsystemen (ISO 9001, EFQM-Committed to Excellence, EFQM-Recognised for Excellence)
  2. Qualitätssicherungsprojekten (Brustzentrum Graz, Qualifizierte Schmerztherapie, etc.) und
  3. Klinischem Risikomanagement




Übersicht der zertifizierten/validierten Bereiche >>



Wir verpflichten uns, die eingeführten Qualitätsmanagementsysteme, Qualitätssicherungsprojekte und Klinisches Risikomanagement aufrechtzuhalten und gemeinsam weiterzuentwickeln.

Wesentliche Elemente hierbei sind:

  • Interne und externe Audits, Assessments sowie Inspektionen durch Behörden (Landes-, Bundesrechnungshof, AGES-PharmMed)
  • Erhebung der Zufriedenheit von MitarbeiterInnen, PatientInnen, Lieferanten und Partnerschaften
  • Etabliertes Beschwerdemanagement
  • Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen der MitarbeiterInnen 
  • Systematisches Klinisches Risikomanagement gemäß ONR 49000ff und DIN EN ISO 31000
  • Teilnahme an externen Qualitätssicherungsverfahren




Leitung
Priv.-Doz. Mag. Dr. Gerald Sendlhofer
E-Mail
gerald.sendlhofer@klinikum-graz.at

Sekretariat
Petra Sturmer
Telefon
(+43 316) 385-84396
Fax
(+43 316) 385-14316
E-Mail
petra.sturmer@klinikum-graz.at

Sekretariat
Renate Zangl-Kobald
Telefon
(+43 316) 385-84394
Fax
(+43 316) 385-14316
E-Mail
renate.kobald@klinikum-graz.at

Adresse
Auenbruggerplatz 1



Weitere Beiträge auf dieser Ebene


 Letzte Änderung: 19.02.2018

Hierarchie: Startseite  >> Das LKH-Univ. Klinikum  >> Verwaltung  >> Stabsstellen

 
  


 Menü:

  1. [Startseite]
  2. [Direktorium ]
  3. [Leitbild Klinikum]
  4. [Kennzahlen]
  5. [Medizinisch-/ pflegerische Einrichtungen]
  6. [Comprehensive Cancer Center (CCC)]
  7. [Verwaltung ]
    1. [Bereiche/Abteilungen]
    2. [Stabsstellen]
    3. [Einrichtungen]
    4. [Lehrberufe]
  8. [Betriebsrat]
  9. [Daten&Fakten]
  10. [Informationen von A-Z]
  11. [Galerie im Klinikum ]
  12. [Aktuelles]
  13. [Veranstaltungen ]
  14. [ ]
  15. [Presse ]
  16. [Karriereportal]
  17. [Klinikum 2020 ]
  18. [100 Jahre LKH-Univ. Klinikum Graz]
  19. [Kontakt]
  20. [LKH-Univ. Klinikum Portal]